Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы заявки, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

К таким данным относятся:

• фамилия, имя, отчество (либо просто имя, либо имя и фамилия — в зависимости от того, какие данные укажет Пользователь);
• номер телефона (домашний, мобильный);
• адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• размеры одежды;
• иные данные, которые указываются Пользователем в заявке.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.2. Пользователь, используя сервисы Сайта, даёт своё согласие на обработку Администрацией Сайта своих персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике, а именно на совершение Администрацией Сайта, в том числе, следующих действий: обработку, включая сбор, систематизацию, блокирование, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, уничтожение персональных данных.

1.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.

1.4. Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт Администрации сайта конкретное и сознательное согласие на обработку Администрацией сайта своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18:

• при заполнении данных для направления заявки на Сайте Пользователь считается давшим согласие на обработку своих персональных данных, внесённых в поля формы обратной связи, в момент проставления галочки в поле «Нажимая на кнопку „Отправить“, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности».

1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия, к которым Администрация Сайта никакого отношения не имеет.

1.6. Сайт собирает только общую информацию, которую браузер Пользователя предоставляет добровольно при посещении Сайта.

Сайт применяет стандартную технологию «cookies» («куки») для настройки стилей отображения Сайта под параметры экрана монитора. «Cookies» представляет собой данные с веб-сайта, которые сохраняются на жёстком диске компьютера Пользователя. В «cookies» содержится информация, которая может быть необходимой для настройки Сайта — для сохранения установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, т. е. какие страницы были открыты Пользователем, какая информация загружалась, имя домена интернет-провайдера и страна Пользователя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершён переход на Сайт и далее.

Также данную технологию используют установленные на Сайте счётчики компании Yandex / Rambler / Google.

Технология «cookies» не содержит никаких личных сведений. Чтобы просматривать материал без «cookies», Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал «cookies», либо уведомлял Пользователя об их посылке (настройки браузеров различны, поэтому советуем получить справку в разделе «Помощь» и выяснить, как изменить установки браузера по «cookies»).

Кроме того, Сайт использует стандартные возможности (журналы) веб-сервера для подсчёта количества посетителей и оценки технических возможностей хост-сервера, рейтинги и счётчики посещаемости от сторонних организаций (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Данная информация используется для того, чтобы определить, сколько человек посещает Сайт, и расположить страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайта с используемыми браузерами и сделать содержание Сайта максимально полезным для посетителей. Мы записываем сведения по перемещениям на Сайте, но не об отдельных посетителях Сайта.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для продажи товаров/услуг Пользователю.

2.2. Персональную информацию Пользователя Администрация Сайта может использовать в следующих целях:

• 2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, в рамках соглашений и договоров с Администрацией Сайта.
• 2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
• 2.2.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• 2.2.4. Уведомления Пользователя Сайта об ответах на его запросы.
• 2.2.5. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.
• 2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и выполнением заказов Пользователя.
• 2.2.7. Проведение контрольных, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
• 2.2.8. Таргетирование рекламных материалов.
• 2.2.9. Получение Пользователем информации о событиях и мероприятиях Администрации Сайта, в том числе о проведении технических работ на Сайте.
• 2.2.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Администрация Сайта хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Администрация Сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам (в том числе сотрудникам ИП Комиссаровой М. Ю.) в следующих случаях:

• 3.3.1. Пользователь выразил своё согласие на такие действия.
• 3.3.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определённого сервиса либо для выполнения заказа Пользователя.
• 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
• 3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части) либо прав на Сайт, при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
• 3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает законодательство РФ.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе, но не ограничиваясь, в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. В случае, если Пользователь использует сервисы Сайта, это означает, что он дал согласие на обработку персональных данных на весь период такого использования Сайта. Согласие на обработку персональных данных прекращает своё действие в следующих случаях:

• в случае направления письменного заявления Пользователя об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, направленного в Администрацию Сайта по указанным на Сайте контактам (адрес электронной почты) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

4. Обязательства сторон

4.1. Пользователь обязан:

• 4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
• 4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

• 4.2.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ, использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
• 4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
• 4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
• 4.2.5. Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных, отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
• 4.2.6. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
• 4.2.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4.3. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• 4.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 4.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
• 4.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

5. Разрешение споров

5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

5.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

6. Дополнительные условия

6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту marinakomissarova099@mail.ru.

6.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://mare-voyage.ru/legal/privacy/. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.